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如此搬家服务让人心寒

文章来源:

上海长途搬家公司

  发布时间:2011-07-26 09:47:08  浏览次数: 

 前些日子吴女士需要从上海到新加坡搬家,她通过电话与某长途搬家公司约定一星期后由该长途搬家公司上门搬家。“当时与对方口头约定,家里所有的物品搬家到新加坡是5000元”。由于工作太忙,长途搬家的事情就委托母亲代为办理。该长途搬家公司如约来到吴女士的家,“在包装搬运过程中该长途搬家公司员工向母亲索要额外的烟费,不给就不搬了,原因是停车地点离我家还有30米左右的距离,而根据该公司的规定超过范围的只需加收10元即可,无奈之下善良的母亲只好给了60元的烟费”。

    接着那些搬运工们继续开始搬运,在临近中午时,该长途搬家公司竟再次索要钱物,并声称中饭就不吃了直接再买几包烟吧,母亲想想算了本来也准备为几个搬运工去买点盒饭的,现在给他们钱随便他们怎么处理也一样,所以又给了60元的“中饭钱”。

  在最后一次搬运结束后,已经临近晚饭时间,那些搬运工觉得经过一天的搬运都没吃过饭,所以在结算费用时,原本口头约定的5000元长途搬家费却被工作人员说成5600元,吴女士气愤的说, “作为上海这个国际化的大都市有此类长途搬家公司,如此服务态度让人感到心寒!”

  记者与该长途搬家公司的单经理取得了联系,单经理表示,此事他之前就已经接到吴女士的投诉,经过调查工作人员不是索要香烟,而是吴女士的家人自愿给的,但是根据公司规定,公司工作人员都不能收取任何额外的钱物,即使是顾客自愿赠与的。公司已对相关人员做出处罚。上海振财长途搬家公司呼吁广大市民在搬家前还是得多咨询咨询,听听这家公司的口碑怎么样,有些公司虽然大,但口碑却并不好。

 

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